13298178987
智能营销软件
郑州市紫荆山路东大街
info@baiqibao.com
在线直播改变最大的是什么?是信息传播的方式和容量。
以前经销商可以到企业参观,消费者可以到店面现场看车,可以用手触摸,上手操作和体验,现在这些如果通过直播视频来解决,信息的容量自然就会打折扣。如果经销商或者消费者在有限的看车时段内接收到的信息更加有限,那产品打动用户的方式就需要随之改变。
可以想象,上述改变意味着产品的造型设计变得更加重要了,一定要在整体上呈现出更能捕捉用户眼球的效果。这里需要注意的是,直播视频方式给用户呈现出的设计感受与用户亲眼看车还是有些差别的,至少在线看车用户对车辆整体设计的关注度会更高。除了造型设计,产品的功能创新,尤其是可以用视频可以直接介绍清楚的功能创新也会变得更加重要了。
再者,可以数据化或者量化的内容也会变得更加重要。首先,与用户互动的方式变了,采集数据的架构也就变了,产品定义决策的依据会更完整。厂家可以通过在线展示系统的数据跟踪,完全可以跟踪用户会对哪些信息感兴趣以及对哪些特征相对无感,也可以通过各种途径测试用户的潜在偏好。
最后,在线营销会带来品牌集中度的进一步提高,长期看真正影响用户决策的还是口碑。在线展示的信息容量变窄了,但产品的口碑还是会逐渐形成的,而且正是因为信息容量变窄了,口碑的影响才会更大。这也更容易导致品牌集中度的提高,马太效应的形成等等。